In deze half uur durende presentatie legt hij in 10 heldere stappen uit hoe je als bedrijf internetvideo moet gebruiken, maar vooral waaróm je het moet gebruiken. Tevens werden vele vooroordelen over internetvideo ontkracht. Voor de presentatie, de slides een korte samenvatting en een kort interview met Edo:
In de presentatie komen de volgende stappen naar voren:
1) Waarom video?
Volgens van Santen is online video nu heel erg in de tijdgeest. Bovendien worden steeds meer applicaties interactief. Alle toepassingen op het internet vullen elkaar aan, en daar hoort video zeker bij.
2) Bezoekers en conversie
Als je regelmatig video’s plaatst, zal dit leiden tot 4 keer meer bezoekers en conversie. Als de content maar relevant is, dan zal dit bezoek exponentieel kunnen stijgen.
3) FUN!
Als je een serieuze boodschap wilt overbrengen met een video, dan mag dat best een beetje leuk zijn. Leuke video¹s zijn immers ook leuker om naar te kijken.
4) Soorten video’s
Denk na wat voor soort video’s je wilt gebruiken. Maak je een bedrijfsprofiel, beeld je een handleiding uit of laat je een pitch zien van je nieuwste concept? Er zijn meer mogelijkheden dan je denkt.
5) Kort of lang?
Een zeer interessant stuk uit de presentatie rond de kwestie of een online video nu kort of lang moet zijn. Consultant zeggen vaak dat video’s vaak kort moeten. Van Santen echter vindt dat alles om relevantie draait. Als de video relevant is voor je doelgroep, maakt het niet uit of het filmpje lang of kort is, men kijkt het toch wel uit. Ook benadrukte van Santen het belang van een teaser; als je toch nog twijfelt over de lengte van een erg lange video, maak dan een teaser. Op die manier weten de mensen al van tevoren waar ze naar gaan kijken.
6) Apparatuur
Voor het maken van een online video hoef je helemaal geen dure professionele camera aan te schaffen. De goedkoopste Canon camera is al voldoende. Het gaat niet om de hoe hoog de resolutie is, zolang de boodschap maar goed overkomt. Gebruik daarom wel een statief en een microfoon. Zorg dat het geluid van je video goed is, dat is het belangrijkste.
7) Editing en montage
Simpele maar effectieve montage hoeft ook niet duur te zijn. Een klein montageprogramma is ook al voldoende. Let wel op muziek die je eventueel toevoegt aan je video. Want daar zitten natuurlijk auteursrechten op. Zorg dat je die rechten hebt om eventuele claims te voorkomen.
Download of streaming?
Van Santen maakt onderscheid in 3 soorten manieren om online video’s te bekijken, te weten: download, progressive download en streaming. Download kennen we bijna niet meer, alles is nu vooral een progressive download. Dat houdt in dat een video begint te spelen als er een klein deel is gedownload, en ondertussen de rest van de video laadt (zoals op YouTube gebeurd). De voordelen van streaming zijn dat het de maker bandbreedte kan schelen.
9) Platformen en 10) Voorbeelden
Van Santen behandelde kort de verschillende platformen waar je een video kan uploaden, en liet wat voorbeelden zien van bedrijfsvideo¹s.
Interview
Naar aanleiding van deze presentatie stelde ik Edo van Santen een aantal vragen:
Je spreekt veel over relevantie. Heb je het in je presentatie dan vooral over video’s op de website van het bedrijf zelf of elders als op YouTube? Ik kan me voorstellen dat de relevantie automatisch hoog is als je video op de website via bedrijf zelf kijkt, en minder als je iets op YouTube vindt.
Van Santen: “Bij het vinden van een video blijft er natuurlijk een zoekopdracht achter zitten. Die persoon vindt iets relevants naar aanleiding van die zoekopdracht, of dat nu op YouTube is of op de website van het bedrijf zelf.”
Een duidelijk antwoord – evenals zijn presentatie. Helder, luchtig en bomvol nuttige tips. Ik besloot Edo wat andere vragen te stellen rondom intervideo, aangezien de presentatie voor zichzelf spreekt.
Hoe ben je gekomen op het idee van TV4B? Oftewel, welke geschiedenis zit hierachter?
Van Santen: “Zo’n 20 jaar geleden ben ik een softwarebedrijf gestart, waar ook producten voor internet werden gemaakt. Vanuit deze ondernemersrol ben ik uiteindelijk ondernemers gaan coachen. Toen vroeg ik me in 2006 opeens af waarom YouTube eigenlijk geen bedrijfskanaal had.
Het probleem namelijk op YouTube is dat men aan de hand van keywords advertenties van de concurrent naast jouw filmpje kan zien. Daarom bedacht ik TV4B, een apart platform waar white label video’s konden worden toegevoegd, zonder logo’s en zonder advertenties.”
Wat vindt jij nu eigenlijk van virals? Veel grote bedrijven zijn nu als bezetenen op YouTube content aan het plaatsen.
Van Santen: “Het is nu inderdaad een trend. Maar als ik denk aan mijn ervaring bij TV4B, dan mis je naar mijn mening qua doelgroep het middensegment, het MKB. Ik denk zelfs dat 90% van de MKB-er nog nooit van SEO, RSS of virals gehoord heeft. De top van de piramide, de online marketeers, de professionals, juist die pak je met virals. Echter, dat is maar een klein deel, want je weet 90% niet te bereiken.
Maar ik moet voorzichtig zijn, het hangt natuurlijk af per bedrijf en per doelgroep. Maar de meeste mensen uit het middensegment worden al huiverig als je een term als SEO gebruikt.”
5) 12seconds.tv – 12seconds.tv is een videosite waar gebruikers à la Twitter video updates posten (en ze ook via Twitter verspreiden). Het leuke is dat het in maximaal 12 seconden kan, niet meer. Het is begin dit jaar gestart, waarna het rond juni een enorme traffic-boost kreeg: zo’n 100.000 unieke bezoekers op de top. Helaas was er daarna weer een “downfall” waardoor 12seconds.tv nu rond de 60.000 bezoekers zit. Toch is de service zeker niet minder waardig. Juist de limiet van 12 seconden vind ik erg inventief, hierdoor wordt het karakter van de video updates echt iets wat je even snel doet, en tegenstelling tot bijvoorbeeld Seesmic. Dit is ook waarom ik 12seconds.tv boven Seesmic prefereer. Iemand eindeloos ziet kwetteren kan je namelijk ook op YouTube zien.
